Jive

Forces

  • Ergonomie
  • Conversations riches (gestion d’idées, Questions/Réponses, Discussions,…)
  • Fiche profil riche et paramétrable / recherche d’expertise
  • Intégration Microsoft : très avancée
  • Système de recommandations

Faiblesses

  • Un accompagnement du changement fort est nécessaire, ainsi qu’un coaching des futurs animateurs
  • Un module wiki assez faible (les pages ne sont pas structurables par arborescence)
  • Prix de licence, certains modules sont payants

Philosophie du produit

Jive est un leader du marché des logiciels sociaux. Ce produit se distingue par une offre fonctionnelle très complète – sans doute la plus riche et la plus mature du marché. La stratégie de l’éditeur est de supporter de multiples usages sociaux dans une seule et unique plateforme : communautés internes, communautés externes, social crm et écoute des conversations sociales sur internet.

L’offre reste modulaire permettant à chaque client de choisir les modules dont il a besoin pour sa population cible. Outre les fonctionnalités standard d’un logiciel social (pages wiki, discussions, blogs, documents collaboratifs, annuaire et fiches profils) Jive peut être enrichi par d’autres modules tels que : agora d’idées, questions/réponses, vidéothèque, gestion de tâches, gestion d’évènements, social media engagement.

Grâce à une stratégie de rachat efficace ainsi qu’un grand effort d’innovation, Jive s’intègre parfaitement avec la suite office et simplifie extrêmement la collaboration autour de celle ci. Le connecteur Jive – Microsoft Office garantie l’accès continue au contexte social (commentaires, discussions, etc) en temps réel.

La versions 5 de Jive apporte une vision nouvelle du réseau social : un réseau qui non seulement facilite et favorise les conversation et la collaboration, mais aussi facilite la vie au collaborateur en lui synthétisant dans un tableau de bord « Jive Matters » les informations et actions les plus pertinentes pour lui. La grande nouveauté de Jive 5 est le module de recommandations qui pousse vers l’utilisateur les contenus, personnes et communautés pertinents en fonction de ses intérêts du moment. Ce système est « apprenant », explique les raisons de ces recommandations à l’utilisateur et prends en comptes son avis.

Enfin Jive 5 propose une approche ergonomique de la navigation dans les contenus, personnes, et communautés – une vignette présente chaque objet et donne accès à des fonctions rapides de suivi et de partage.

Fort de sa notoriété, le produit bénéficie d’une communauté très active et d’un nombre de connecteurs vers les principaux systèmes d’informations d’entreprise. Jive Apps – la place de marché de Jive (apple like) a été lancée avec la version 5 et compte déjà plusieurs applications gratuites ou payantes.

En image

Dans Jive une entreprise peut structurer son réseau social (interne ou externe) grâce à différents modèles d’organisation appelés PLACES : Espaces, Communautés (ou groupes sociaux) et Projets.
« Jive Matters » présente à chaque utilisateur les flux d’activité des personnes, contenus et places auxquels il est abonnés. Cette approche complète celle du tableau de bord classique et son jeu de widgets.

3 réponses à Jive

  1. Je partage votre analyse sur la solution Jive.

    D’après les échos que j’en ai de la part des clients et prospects, c’est sans aucun doute actuellement la solution leader en termes
    de qualité et de fonctionnalités. C’est donc celle qui présente le plus de potentiel…mais c’est aussi l’une des plus coûteuse.

    La cible est donc clairement les entreprises « grands comptes ».

    Jive est un des éditeur les plus innovants sur le marché. Je trouve que la dernière version v5 est très en avance sur les usages (trop ?).
    Il faut donc effectivement prévoir un accompagnement pour le changement.

    Enfin, j’en profite pour faire la promotion de notre composant d’intégration Jive-Alfresco, qui permet
    de coupler le réseau social Jive avec la GED d’entreprise:
    Jive Widget pour Alfresco DM

    ——–
    ALFSTORE est un éditeur de logiciels qui développe des add-on ECM et métier pour enrichir les principales plateformes
    de Réseau Social d’Entreprise. Nous sommes partenaire Jive et Alfresco.
    http://www.alfstore.com
    info@alfstore.com

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