Seemy

Forces

Les plus de la solution
  • Ideation et concours d'innovation
  • Interface simple et intuitive
  • Applications mobiles
  • Moteur de recherche
  • Modèle économique

Faiblesses

  • Pas de recherche dans les pièces jointes
  • Pas de fonction de capitalisation (wiki)
  • Pas de module statistiques par défaut (bien que plusieurs types de reports sont réalisables par l'éditeur en s'intégrant à Google Analytics)

Philosophie du produit

évaluation: 03 à 08 - 2015 v 4

SeeMy est l'un des premiers acteurs du marché RSE en France (lancement en 2007) qui propose les principales fonctionnalités d'un réseau social généraliste avec un focus sur la gestion des communautés et de leurs contenus partagés (status, documents, liens, idées, sondages, images, sons et vidéos). La notion de conversation / discussion dans SeeMy n'est pas un objet de collaboration à part entière. On la retrouve en revanche dans tous les flux d'activité, au niveau de chaque contenu partagé. Un utilisateur peut donc initier une conversation en réagissant par exemple à un document, un sondage ou une idée.

Dès 2013, fort de plusieurs retours d'expériences, l'éditeur s'est orienté vers la verticalisation de son offre autour de trois usages clés déclinés en différents packages fonctionnels, qui partagent un même socle technique :
    • Social intranet : incluant principalement des fonctions de gestion de pages, widgets et colonnes
    • Social KM : fonctions avancées de gestion de tags et sujets, contrôle de vocabulaire, enrichies assez souvent par des développements spécifiques au cas pas cas (notamment pour la récupération de thesaurus, gestion du multilinguisme et intégration de formats spécifiques de données)
    • Social ideation : mise en avant des fonctionnalités gestion idées et des widgets "innovation"

Ce dernier cas d'usage est de plus en plus mis en avant par l'éditeur qui étoffe son offre autour de la gestion de l'innovation et des concours d'idées : Processus d'ideation, recherche dans les idées, filtres, top contributeurs, quelques analytics... Le positionnement de SeeMy est celui d'une plateforme collaborative au service de l'innovation. Cet usage est désormais proposé gratuitement en produit d'appel. La vision de SeeMy est que les initiatives d'innovation / idéation assez ouvertes sont le moyen le plus efficace pour construire ensuite des communautés fédératrices, de partage et de capitalisation autour de centres d'intérêts communs. Ces derniers usages sont payants.

Sur le plan technologique, SeeMy est une plate-forme de Réseau Social full web entièrement réécrite en HTML5 (migration parfaitement réussie depuis flash pour les premières versions). Le produit a su conserver tous ses points forts, à savoir:

  • une excellente ergonomie native gérant des transitions fluides entre les écrans
  • des mises à jour (quasi) temps réel des pages, 
  • un module de messagerie instantanée (chat) parfaitement intégré au reste des fonctionnalités, 
  • une grande réactivité de l'interface lors du filtrage par tags ou des recherches, 
  • et l'auto-complétion lors de la recherche par mots clés.

De plus les nouvelles versions ont apporté quelques intégrations au SI de l'entreprise telles qu'un widget commentaire permettant de socialiser des pages d'autres applications intranet ou également une APIs REST qui présente couverture fonctionnelle complète (100%) par rapport à l'interface standard.

L'ergonomie est l'un des points forts de SeeMy qui propose des interfaces complètement responsives (desktop, tablette et smartphone), ainsi que des applications mobiles android et iOs parmi les plus intuitives du marché. L'éditeur met en avant sa stratégie de produit "Mobile First" et ce depuis déjà plusieurs années. Ce qui permet à SeeMy d'être un des rares éditeurs à pouvoir lancer des plateformes collaboratives uniquement sur mobile.

En image


Le processus de publication dans le Réseau Social SeeMy est simple. Tout passe par un message dans le flux d'activité. Ce message peut contenir une pièce jointe, un document, une idée ou tout autre objet de collaboration. Au cours du processus du publication le contributeur choisi le lieu et les destinataires de son message : une communauté standard ou une boite à idées. Les idées, vecteur de collaboration au SeeMy, transitent selon un workflow dédié, gérées sous forme de challenges et amorcent la capitalisation au sein des communautés.

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