Tibbr

Forces

Les plus de la solution
  • Intégration et Apps complémentaires
  • Simplicité et ergonomie
  • Mobilité
  • Analytics

Faiblesses

  • Écriture collaborative plutôt pauvre
  • Gestion des tags
  • Recherche
  • Classement de l'information
  • Limitation des objets de collaboration "out of the box"

Philosophie du produit

évaluation: 09/2014 revu en 08/2015 v 5.1.2

Tibbr est un réseau social d'entreprise édité par Tibco Software, intégrateur reconnu et éditeur de plusieurs solutions Cloud / On Premise.

La solution (core) se concentre sur une couche sociale avec les essentiels d'un RSE (profils, partages, conversationnel, microblogging et communautés). Parmi les nouveautés de Tibbr dans sa version 6 nous retrouvons un nouveau module de Questions-Réponses permettant de poser des questions, intéragir et taguer les meilleures réponses. Enfin la version 7 apporte plutôt des améliorations d'utilisabilité au niveau des fonctionnalités Analytics, activity stream (ou l'on peut paramétrer des durée de rétention des flux récents) ainsi qu'au niveau du répertoire des utilisateurs avec des fonctions de recherche sur filtres configurables.

La solution bénéficie clairement du positionnement de l'éditeur sur le marché de l'intégration SI et développement d'applications métiers. D'autre part, elle présente une multitude de connecteurs aux applications de l'entreprise ainsi qu'aux principaux services SaaS - lui permettant ainsi de bien se positionner parmi les outils de Digital Workplace :

  • intégration de connecteurs vers les principales "solutions intégrées" d'entreprise : Microsoft (Sharepoint, Outlook, Office), Salesforces, SAP, Oracle, etc.
  • connecteurs aux depôts de documents tel que Gdrive, Dropbox, Hudde, Box, Sharepoint
  • connecteurs avec les solutions de conférences web et chat: Cisco (WebEx), Microsoft (Skype), Google (Hangouts), KollaborateIO
  • connecteurs aux médias sociaux: LinkedIn, Twitter, Facebook, Foursquare, Flickr, etc
  • connecteurs à divers outils de productivité en ligne : emailing, sondages, notes, 

Outre les connecteurs, Tibco propose un marketplace assez fourni comptant quelques dizaines de modules et applications complémentaires tels qu'un gestionnaire de tâches, un module d'ideation, une plateforme Analytics ou aussi Tibco Customer Engage pour supporter les processus de fidélisation des clients. Tibbr se démarque ainsi par une grande capacité d'adaptation aux contextes de productivité et propose une couverture assez large en terme d'usages, au prix de quelques connecteurs et Apps.

Tibbr se démarque également par son ergonomie, simple, facile à aborder et efficace en situation de mobilité : interfaces responsives, possibilité de contribution en mobilité, applications dédiées multi OS tout support.

En image


Le "sujet" (Subject) est l'élément structurant dans Tibbr : c'est à la fois une thématique de partage, une arborescence de contenus, modélisable en communauté. Assez déroutant au premier abord, ce principe a pour avantage de favoriser la contribution par des contenus autour de sujets qui se construisent et se consolident au fur et à mesure... Séduisant, par viralité, de plus en plus de followers, les grands sujets se transforment peu à peu en véritables communautés.

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