Yammer

Forces

Forces
  • Ergonomie
  • Facilité de mise en œuvre et d'expérimentation
  • Rapidité des partages - force conversationnelle
  • Richesse de la base des Apps

Faiblesses

  • Ne tient pas en compte les doublons
  • Pas de module de statistiques
  • Limitations de personnalisation
  • Peu d'évolutions en dehors de Office 365

Philosophie du produit

évaluation: 02/2015

Depuis 2012 Yammer est devenu la brique essentielle de Réseau Social d'Entreprise de l'offre Office 365 éditée par Microsoft. Cette solution cloud peut aussi être utilisée indépendamment de la plate-forme Microsoft.

La philosophie de Yammer est fortement inspirée de twitter pour sa logique de "flux de mises à jour" et de facebook pour son ergonomie, sa logique d'applications, et la possibilité d'intégrer des contenus de diverses formes dans les flux partagés. Yammer tire ainsi le meilleur des deux plate-formes sociales les plus utilisées dans le monde et profite d'une expérience utilisateur éprouvée. Ces éléments expliquent la remarquable réussite du service SaaS à séduire des milliers de marques et d'organisations. La facilité et la gratuité de la version freemium de Yammer, bien fournie et largement suffisante en terme de fonctionnalités, ont certainement participé à sa propagation rapide.

Le concept, par défaut un simple statut, est extrêmement enrichi par Yammer pour pouvoir en quelques secondes partager non seulement une vidéo, un sondage, une question, une réponse, du texte, une idée mais aussi tout autre objet de la plate-forme.Toutes les actions sont à portée de click directement accessibles dans le flux : aimer, badger, commenter, partager avec quelqu'un @...etc.

Un tel outil facilite considérablement les processus de partage et de diffusion de l'information, sans processus formel, correspondant ainsi à des usages de veille, de stimulation de l'innovation et à des contextes favorisant la sérendipité. Conçu pour partager et interagir autour de l'information "chaude", Yammer se dote d'applications mobiles et tablette très complètes facilitant les interactions en temps réel. Il s'agit d'un outil conversationnel par excellence.

Après une longue phase d'assimilation et de maturation au sein de l'offre Microsoft (différences entre les technologies, cycles de vie importants, intégration de nouveaux outils Microsoft), Yammer est aujourd'hui mieux intégré à Office 365 où l'on observe diverses fonctions d'inter-opérabilité : exposition de widgets Yammer dans les sites Sharepoint, publications depuis ce dernier vers Yammer.

En image


Yammer est un flux d'information riche. Chaque statut peut contenir des objets de contenus et se transformer en une conversation.
Un statut dans Yammer peut être ajouté au sein de la grande communauté qui est celle de l'entreprise ou bien au sein d'un groupe particulier.

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